2. MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo IP) sono trattati per le seguenti finalità:

A. Dati raccolti tramite Form di Contatto e Email

• Finalità: rispondere alle richieste di informazioni, chiarimenti e/o prenotazioni relative ai servizi (Massaggi Olistici, Floriterapia, ecc.) e fornire assistenza pre-contrattuale.

• Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (Art. 6 par. 1 lett. b, GDPR).

• Conservazione: per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta e, successivamente, per il periodo di tempo richiesto da leggi o regolamenti.

B. Dati raccolti tramite Contatti Telefonici o WhatsApp

• Finalità: gestire le comunicazioni dirette per informazioni sui servizi o fissare appuntamenti.

• Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (Art. 6 par. 1 lett. b, GDPR).

• Conservazione: i dati di contatto telefonico sono gestiti esclusivamente per la durata della relazione precontrattuale o contrattuale.

C. Dati di Navigazione (Es. Indirizzo IP)

• Finalità: permettere la corretta fruizione del sito web (funzionamento tecnico) e, se presenti, analizzare statistiche anonime sull’utilizzo della pagina (es. tramite Google Analytics, se installato).

• Base Giuridica: legittimo interesse del Titolare (Art. 6 par. 1 lett. f, GDPR).

• Conservazione: il tempo strettamente necessario per la finalità di cui sopra.

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3. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati per le finalità (A) e (B) è necessario per la corretta gestione e l’evasione della tua richiesta. Il mancato conferimento rende impossibile fornire il servizio o la risposta richiesta.

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4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati è effettuato in forma automatizzata e/o manuale, mediante strumenti e procedure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, da soggetti appositamente autorizzati e istruiti dal Titolare. Non vengono utilizzati processi decisionali automatizzati (inclusa la profilazione).

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5. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In qualità di interessato, ti sono riconosciuti i diritti previsti dal GDPR (Artt. 15-22), tra cui:

• Diritto di accesso (Art. 15): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano.

• Diritto di rettifica (Art. 16): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti.

• Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) (Art. 17).

• Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18).

• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20).

• Diritto di opposizione (Art. 21) al trattamento, compresa l’opposizione al marketing diretto.

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una comunicazione all’indirizzo claudia.mennella72@pec.it o alla sede operativa del Titolare. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.